[สรุปเนื้อหา] บันได 8 ขั้น ทะลวง Growth สำหรับผู้ประกอบการยุคใหม่ โดยพี่โบ๊ท Builk จากงาน The Secret Sauce Summit 2023
ผู้ประกอบการ (Entrepreneur) คือการเอาการหลายๆ อย่างมาประกอบกัน เช่นการผลิต การขาย การตลาด การบริการลูกค้า การบัญชี การบริหารทรัพยากรบุคคล การจัดการข้อมูล การดูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การแข่งขัน การเอาตัวรอด การเอาชนะ การยอมแพ้ การแบ่งปัน และการตัดสินใจ
[ถ้าอยากอ่าน 8 ขั้นเลื่อนไปอ่านข้างล่างได้เลย แต่ถ้าอยากอ่าน Story อื่นๆ ที่น่าสนใจไม่แพ้กัน แนะนำให้ค่อยๆ อ่านไปนะครับ 😉)
เส้นทางของ BUILK ONE Group
- 2005-2010: เริ่มต้นจากการเป็น SME ทำธุรกิจซอฟต์แวร์ ค่อยๆ ทำ เอาเงินต่อเงิน กู้แบงค์
- 2011-2014: เปลี่ยนจาก SME เป็น Startup ช่วงนั้นก็เป็นบริษัทสายประกวด ที่เดินทางไปประกวด และโดนคอมเมนต์มากมาย และมีโอกาสได้เดินทางไป Silicon Valley ซึ่งช่วงนั้นก็คิดถึงเรื่องการเติบโตเป็นพิเศษ เช่นการ Raise Fund
- 2015-2018: เข้าสู่ช่วง Growth Game ที่มี Venture Capital มาลงทุนเพื่อให้ธุรกิจเติบโต โดยที่หลับตาข้างนึง ไม่แคร์เรื่องการขาดทุน
- 2019-2020: กลับมาสู่ช่วง Survival Mode ทำยังไงให้เราอยู่รอดด้วยตัวเอง (หลังจากทำธุรกิจแบบขาดทุนมา 10 ปี)
- 2021: สู่ช่วง Connect the Dots ซึ่ง Venture Capital เริ่มกลับมาหาธุรกิจ Startup ที่ทำกำไร
- 2022 เป็นต้นมา: สู่ช่วง Sustainable Growth ที่จะเติบโตอย่างยั่งยืน และจะเข้าตลาดหลักทรัพย์
Builk คือ SME ที่ใช้เวลา 10 ปี เปลี่ยนเป็น Startup และกลับมาเป็น SME x Growth
SME ต้องคิดเรื่อง “โต” ไปทำไม?
- สิ่งที่ SME ต้องเข้าใจ คือ กฏข้อที่ 1: ที่ไหนมีความ ห่วย ช้า แพง ที่นั่นมีโอกาส และกฏข้อที่ 2: ลูกค้าไม่มีคำว่าพอ มีแต่คำว่า More เสมอๆ
- การเติบโตของธุรกิจคงกระพัน เริ่มต้นจาก 1. SME เริ่มต้นจากการสร้างสินค้า/บริการที่ดี (แต่มีแค่นี้ไปต่อไม่ได้ เดี๋ยวจะมีสินค้าที่ดีกว่าเข้ามา) 2. ต้องมีโมเดลธุรกิจที่ดี (แต่ก็อยู่ได้อีกสักพัก เพราะจะมีของใหม่เข้ามา) 3. ต้องมีกลยุทธ์การเติบโตที่ดี ไม่ว่าจะเป็นการทำ Partnership, Fund Raising, Spin-off หรืออื่นๆ อีกหลายอย่าง (ถ้าไม่รีบ คนจะทำข้อ 1 และข้อ 2 มาแซงคุณได้ในเวลาไม่นาน แต่ทั้งนี้ ไม่นานก็จะตัน) 4. ธุรกิจ/โมเดลธุรกิจใหม่ (ต้องไม่กอดความสำเร็จเก่าๆ เอาไว้)
ในแต่ละจังหวะของการเติบโต คุณต้องให้น้ำหนักในเรื่องที่ต่างกัน
- พลังสองซีกในการขับเคลื่อนองค์กร (โดยคุณ Hermanwan Kartajaya) ซีกแรกคือ CIEL (Creativity, Innovation, Entrepreneurship, Leadership) ซีกสองคือ PIPM (Productivity, Improvement, Professionalism, Management) ซึ่งทั้ง 2 ซีก คำต่างๆ เป็นขั้วตรงข้ามกัน
- เช่น เมื่อมี Creativity เยอะ Productivity จะน้อย (ตัวอย่างเช่นตอนเริ่มธุรกิจหรือสินค้าใหม่ๆ) และเมื่อ Productivity เยอะ Creativity จะน้อย (เช่นตอนที่ต้องหา Bottomline ดูเรื่องกำไร/ขาดทุน)
- ต้องลองดูว่าจังหวะของธุรกิจของเรา ต้องให้น้ำหนักกับสิ่งไหนในช่วงเวลานั้นๆ
บันได 8 ขั้นของการเติบโตสำหรับผู้ประกอบการยุคใหม่
- ต้องเข้าใจปัญหาอย่างถ่องแท้ (วลีโดยพี่โบ๊ท: ต้องกินขี้นอนฝันเป็นเรื่องนั้น)
- มีโซลูชั่น/สินค้า/บริการที่แก้ไขปัญหาได้จริง
- มีโมเดลรายได้ มีลูกค้าพร้อมจ่ายเงิน
- มีตลาดขนาดใหญ่และขยายตัวได้
- ขายได้ โดยไม่ได้พึ่งเจ้าของธุรกิจเป็นหลัก
- มีระบบบริหารจัดการที่ดี รอบรับการขยายตัว
- ขยายตัวต่อเนื่องโดยไม่เสียฐานลูกค้าเก่า
- ทำกำไรอย่างยั่งยืน
