วันก่อน ผมไปเรียนคลาส IBE6 วันแรก และอยากจะเอาเนื้อหาแรกที่เกี่ยวกับ AI มาสรุปให้ได้อ่านกันครับ
หัวข้อนี้ชื่อว่า Understanding and Winning in the Age of Artificial Intelligence โดย ดร. ณภัทร จาตุศรีพิทักษ์ Founder & CEO, Siammetrics Consulting
เกริ่นเกี่ยวกับอนาคตของ AI
- AI จะนำมาซึ่งความเจริญแบบที่มนุษย์ไม่เคยเห็นมาก่อน แต่เป็นความเจริญที่ Disruptive มากๆ คือจะมีคนบางกลุ่มที่เจริญขึ้น รวยขึ้นมากๆ และจะมีคนอีกกลุ่มใหญ่ๆ ที่ไม่ว่าจะทำยังไงก็ไปได้ไม่ดีหรือไม่รอด
- ถึงแม้ว่าเรื่องนี้จะเป็น Disruption สำคัญ แต่จริงๆ เราก็ผ่านเรื่องเหล่านี้มาแล้ว ตัวอย่างจาก Jeff Bezos ที่ไปออกรายการ Tonight Show ในปี 199x กว่าๆ ที่ตอนนั้นหลายๆ คนหัวเราะเพราะเขาขาดทุนมหาศาล แต่ Jeff เห็นอนาคตว่าเขาจะโตเป็น 10,000%
- ยุคของ Jeff คือยุค Internet (Web 2) และตอนนี้ Jeff ก็ยังไม่หยุด ซึ่งตอนนี้เขาทุ่มสรรพกำลังของเขามาทำงานเกี่ยวกับเรื่อง AI
- เป็นไปได้ว่า ปัจจุบันเรากำลังอยู่ใน Turning Point ของโลกอีกครั้ง
- ตัวอย่างอีกคนคือ Sam Altman ที่เขาพูดถึง AGI (Artificial General Intelligence) หรือ AI ที่โคตรเก่งว่าอีกไม่กี่ปีมันจะมาแน่ๆ
- คุณณภัทรคิดว่าเราน่าจะเหลือเวลาประมาณ 3-5 ปีที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของเรา
สิ่งที่น่าจะเกิดในอีก 3-5 ปีข้างหน้าในโลกแห่ง AI
- The whole thing is not about intelligence. It’s about the speed, cost, modularization, range, and scalability of intelligence หรือ AI มันจะไม่ได้แค่ฉลาด แต่มันจะเร็ว ราคาดี และเอาไปใช้กับสิ่งต่างๆ รอบตัวเราได้หมดเลย
- The speed, cost, modularization, range, and scalability of intelligence GIVE RISE to a Workforce Revolution. This is no longer a “Tech of IT Thing” หรือสิ่งที่ AI กำลังเข้ามา Disrupt ไม่ใช่แค่วงการเทคหรือซอฟต์แวร์ แต่มันคือตลาดแรงงานโลกเลย
ในอนาคตเศรษฐกิจจะเป็น AI-driven Economic Landscape
- มันมีทุนชนิดใหม่ที่เกิดคือทุนทางปัญญา (Intelligence Capital) ที่สามารถขยายตัวแบบคาดการณ์ได้ (Predictable law of scaling) ทุนชนิดนี้ไม่มี Limit ตราบใดที่คนใช้รู้ว่าจะเอาไปทำอะไร และหลายๆ อย่างจะถูกลงเรื่อยๆ
- สิ่งที่จะเกิดขึ้นก็คือ แรงงานอ่วม ซึ่งงานในปัจจุบันกว่า 80% จะหายไป ปัญหาคือสังคมหรือเจ้าของธุรกิจจะสามารถสร้างงานใหม่ขึ้นมาได้ทันรึเปล่า
- ความไม่เท่าเทียมจะเกิดขึ้นและต้องได้รับการดูแล
- อเมริกาเป็นผู้ดำทางด้าน AI และกำลังเล่นเกมรุกหนักมาก และไม่เป็นผลดีกับเราที่เน้นการส่งออก สิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นคืออเมริกาและประเทศที่เจริญแล้ว (และ Adopt AI ได้เร็ว) จะมีขุมกำลังในการผลิตใหม่ และหลายๆ อย่างอาจจะไม่เหมือนเดิม
- กลับมาที่ประเทศไทย ทุกคนรู้ดีว่าตอนนี้อาการเราค่อนข้างหนัก ตลาดเล็กลง คนชราภาพ เด็กเกิดใหม่น้อย หนี้สูง
สิ่งที่จะต้องเกิดขึ้นในปี 1-2 ปีข้างหน้า (ไม่งั้นเราจะไม่รอด)
- Say Goodbye กับงานเก่าๆ และวิธีการทำงานเก่าๆ: ปัจจุบันไม่มีอะไรที่ Stable จริงๆ แล้ว สิ่งที่ควรถูกทำลายคือ “งาน” แต่ไม่ใช่ “แรงงาน” คือต้องทำยังไงให้แรงงานมนุษย์มีความหมายและ Generate Value จริงๆ
- Say Hello กับ AI Tools และ AI Agents: ใช้งานเครื่องมือ AI หรือพยายามใช้ AI เหมือนเป็นพนักงานเพื่อ Automate งานที่ AI ช่วยทำได้
- Say Nice to Meet You to yourself: ต้องคุยกับตัวเองว่าจะเราจะทำอะไรกับตัวเองวันนี้ พยายามทลายขอบเขตของตัวเอง และทำให้เราในพรุ่งนี้เป็นคนที่เจ๋งกว่าเดิม
สรุป
โดยสรุป ในยุคแห่ง AI ใน อนาคต สิ่งที่เราควรทำคือการ 1. Embrace Cyborg Mentality 2. Embrace Human Factor (ไม่ต้องเก่งสุด ฉลาดสุด แต่ท้ายสุดเรายังชนะ รวย และมีสุขได้ คือเรามีความสมบูรณ์ในความไม่สมบูรณ์ได้)
หวังว่าคอนเทนต์นี้จะเป็นประโยชน์ครับ! 🙂
