Multitasking kills productivity
“มีสิ่งที่ต้องทำหลายอย่าง ทำนี่นิด นั่นหน่อย เดี๋ยวจบวันมันก็เสร็จทั้งหมดเอง”
ใครที่มีแนวคิดแบบนี้ สุดท้าย จบวัน คุณอาจจะทำอะไรไม่เสร็จเป็นชิ้นเป็นอันเลยก็ได้
มันเคยมี Research เกี่ยวกับการทำงานของพนักงาน Microsoft อยู่ชิ้นนึงที่พบว่า หลังจากที่พวกเขาตอบอีเมลหรือตอบข้อความที่ได้รับ พวกเขาต้องใช้เวลาเฉลี่ยประมาณ 15 นาทีในการกลับมาโฟกัสงานที่อยู่ตรงหน้าที่ต้องใช้โฟกัสสูงๆ (เช่นการเขียนโค้ด)
15 นาทีเหมือนจะไม่เยอะ แต่ลองคิดดูว่าวันๆ นึง มันจะมี Notification จากเพื่อนร่วมงาน ครอบครัว แอปช้อปปิ้ง มารบกวนคุณบ่อยแค่ไหน?
นอกจากนั้นแล้ว มันยังมีงานวิจัยจาก American Psychological Association บอกเพิ่มมาด้วยอีกว่าการ Multitasking จะทำให้คุณ Productive น้อยลงถึง 40% เลย
หันกลับมาโฟกัส Task/Activity ที่อยู่ตรงหน้า (เช่นการอ่านโพสต์นี้ให้จบแล้วค่อยไปทำอย่างอื่น 😂)
จริงๆ ตอนเขียนโพสต์นี้อยู่ ก็มีแอบสลับไปทำอย่างอื่นบ้างเหมือนกัน หยุด ได้ แล้ว และหันกลับมาเขียนต่อให้จบ! (บอกตัวเอง 😂)
ทำทีละงาน ให้ผ่านไปทีละอย่าง ปัญหาแก้ไปทีละอย่าง
อะไรที่รอได้ อะไรที่ยังไม่ถึงเวลา ข้ามไปก่อน บอกกับ Task/Activity นั้นๆ ว่า “ไว้ถึงเวลา เดี๋ยวเราค่อยเจอกัน”
ถ้าไม่อยาก Multitask ทำยังไงดี?
มีเทคนิค แนวคิด วิธีการหลากหลายอย่างที่ทำให้คุณโฟกัสงานที่อยู่ตรงหน้า ไม่ว่าจะเป็น
- Timeboxing – บล็อกเวลาไว้เลยว่าช่วงเวลานั้นๆ จะถูกกันไว้เพื่อทำอะไร เช่นกันเวลาทุกๆ เช้าวันอังคารไว้เป็น Focus Time เพื่อเอาไว้คิดงาน
- Task Batching – รวบงานชนิดเดียวกันไว้ทำพร้อมๆ กัน โดยเฉพาะงานที่ใช้เวลาไม่นานในการทำ เช่นอาจจะรวบเอางานตอบอีเมลลูกค้าไว้ทำพร้อมๆ กันช่วงบ่าย หรือช่วงเย็นของแต่ละวัน
- ปิด Notification – เพื่อที่จะลดการรบกวนให้เหลือน้อยที่สุด อย่างของผม ผมปิด Nofication ทุกอย่าง เว้นไว้แค่ Slack (แอป Chat สำหรับคุยงาน) หรือแอป Calendar
3 อย่างนี้เป็นอะไรที่เริ่มทำง่าย ถ้าได้ลองทำจริงๆ แล้ว รับรองว่าจะลดการทำ Multitasking ได้แน่ๆ ครับ
ข้อยกเว้นของการทำ Multitasking
จริงๆ แล้วมันมีข้อยกเว้นบางอย่างของการทำ Multitasking อยู่ คือถ้าทำกิจกรรมเหล่านี้ เราสามารถทำมันไม่พร้อมกับเรื่องอื่นๆ ได้
นั่นก็คือกิจกรรมที่ “ไม่ใช้สมอง” เช่นตอนวิ่ง ตอนออกกำลังกาย ตอนเดินทาง เราอาจจะหาคลิปดู หนังสืออ่าน พอตแคสต์ฟังก็ได้
เพราะกิจกรรมที่ไม่ใช้สมองเหล่านี้ ไม่ต้องการ “การโฟกัส” จากเรา เราก็เลยไม่ต้องแบ่งสมองไปครับ
ขอให้คุณต้อง Multitask น้อยลง และมี Productivity ที่มากขึ้นนะครับ 🙂
