สกิลสำคัญที่สุดที่ Founder ทุกคน “ต้อง” ฝึกฝน…
ไม่ใช่สกิลการขาย การบริหารคน หรือการบริหารงาน
.
.
.
แต่เป็นสกิลในการบริหารสภาพจิตใจของตัวเอง
เพราะ Founder ทุกคนจะต้องเจอเหตุการณ์ที่เป็น Roller Coaster อยู่ตลอด สุข ทุกข์ สมหวัง ผิดหวัง ดีใจ เสียใจ มีขึ้นและมีลงบ่อยๆ
สาเหตุนั้นเป็นเพราะ Founder นั้นต้องบริหารจัดการคนหลายกลุ่มและสถานการณ์หลายแบบที่มีความต้องการจาก founder แตกต่างกันไป ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า พนักงาน คู่แข่ง พาร์ทเนอร์ นักลงทุน ครอบครัว รวมไปถึงความเปลี่ยนแปลงของโลก
จน Founder อาจจะหลงลืมไปว่าสิ่งที่ควรต้องถูกบริหารและจัดการที่สุดคือสภาพจิตใจของตัวเอง
ที่ผมเขียนบทความนี่ขึ้นมาเพราะวันก่อนได้ไปเจอเพื่อนที่เป็น Founder ที่น่าจะเจอเหตุการณ์หนังหน่วงมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา และก็ได้นั่งคุยกันถึงเรื่องนี้ ประจวบกับที่ผมพึ่งอ่านหนังสือเรื่อง Hard thing about hard things จบ ซึ่งหนังสือเป็นเรื่องราวของ Ben Horowitz ผู้ซึ่งผ่านเหตุการณ์เจียนอยู่เจียนไปมามากมายตั้งแต่ยอดขายต่ำกว่าเป้าหลายร้อยเปอร์เซนต์ ลูกค้าที่เป็นแหล่งรายได้กว่า 90% จะขอยกเลิกงาน การไล่พนักงานออก (ทั้งๆ ที่พนักงานไม่ได้ทำอะไรผิด) การโดนสื่อสับซะเละเทะ และอื่นๆ อีกหลายอย่าง จนไม่รู้ว่าเขาผ่านเรื่องเหล่านี้มาได้ยังไง (ผมอ่านหนังสือเล่มนี้แล้วต้องอ่าน วาง และหยิบมาอ่านใหม่เป็นสิบรอบเพราะอ่านแล้วอึดอัดใจแทน Ben ฮา)
ถ้าคุณเป็นหนึ่งใน Founder คุณต้องเจอปัญหาอยู่แทบทุกวันแน่ๆ ผมแนะนำให้ลองบริหารจิตใจตัวเองดู อาจจะเป็นการพูดคุยกับ founder คนอื่นๆ หรือหาอะไรที่คลายเครียดทำก็ได้
อย่าลืมว่าคุณเองก็เป็นคนหนึ่งคน มีอารมณ์ มีความรู้สึก บริหารคนอื่นหรือสิ่งอื่นมามากแล้ว อย่าลืมบริหารสภาพจิตใจตัวเองกันด้วยนะครับ
สู้ๆ ครับ 🙂
