วันนี้ผมอยากจะมาแนะนำนักขายที่ดีที่สุดของบริษัทของคุณให้คุณรู้จักครับ 🙂
นักขายคนที่ว่าก็คือ…
…
…
ลูกค้าที่แฮปปี้ครับ
ถ้าลูกค้าแฮปปี้บอกต่อเรื่องราวดีๆ เกี่ยวกับสินค้า/บริการของคุณ รีวิวแบบจึ้งๆ พอคนมาเห็น เขาก็แทบจะอยากซื้อของของคุณแล้ว
แต่ปัญหาที่คุณอาจจะเจอคือ…
– ลูกค้าเคยชมสินค้า/บริการของคุณแล้ว อาจจะพิมพ์มาใน Chat หรือพูดชมต่อหน้า แต่คุณดันไม่ได้เก็บคำชมนั้นไว้
– รีวิวอยู่หลายที่กระจัดกระจาย ทั้งแอปดำ แอปส้ม แอปน้ำเงิน หรือแอปหลากสี
– จะเอารีวิวไปทำคอนเทนต์ต่อ ต้อง copy รีวิวไปใส่ในแอปตัดต่อ และเอาไปออกแบบให้เหมาะกับ Social Media แต่ละ Platform
เหนื่อยไหม สิ่งที่เธอทำอยู่ สิ่งที่ฉันได้คอยเฝ้าดู ยิ่งรู้ยิ่งเหนื่อยใจ… (ใครทันเพลงนี้ คุณไม่เด็กแล้วนะครับ 😂)
เอาเป็นว่า…. ถ้ารู้สึกว่ามันไม่ง่าย
วันนี้ผมมีตัวช่วยมาฝากครับ
วันนี้เสนอตอน… Kudokit – แพลตฟอร์มรวบรวมรีวิวจากทุกช่องทาง
เก็บ จัดการ แสดง และวิเคราะห์รีวิวจากลูกค้า ทั้งจาก Website, Social Media, e-Marketplaces, OTAs และช่องทางอื่นๆ
พอมีรีวิวจากลูกค้าแล้ว ก็เอาไปโชว์เป็น Wall of Love (แบบรูปทางด้านบน) หรือจะเอาไปสร้างเป็น Widget แปะในพื้นที่ต่างๆ บนเว็บไซต์ก็ได้
นอกจากนั้นแล้ว ยังเอารีวิวไปทำเป็นรูป หรือวิดีโอ เพื่อแชร์ลง Social Media ได้อีกด้วย
ปีนี้ไม่ง่ายเลย พยายามหาลูกค้ากันอย่างหนักหน่วงแล้ว ให้ลูกค้าช่วยคุณทำงานเพิ่มขึ้นอีกนิดนะ 🙂
ไปทดลองใช้กันที่ https://kudokit.co เลย
ป.ล. Kudokit ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ คุโด้ ชินอิจิ และจอมโจรคิด (Again ถ้าทัน… คุณไม่เด็กแล้ว 😉) แต่มันมาจาก Kudos = คำชม/ยอดเยี่ยม และ Kit = ชุดเครื่องมือ นะครับ
