เรื่องมีอยู่ว่า วันก่อนมีคนจาก DHL โทรมา
ไอ้เราก็แบบ เอาแล้ว โดยแก๊งค์ Call Center กลับมาอีกแล้ว
พอคิดได้แบบนี้ ก็เลยเอาวะ ลองคุยด้วย อยากรู้ว่าจะมาไม้ไหน
พอเสียงปลายสายแนะนำตัวเสร็จ ก็พูดต่อว่า “พี่ครับ เดี๋ยวอีก 5 นาทีมีของไปส่งนะครับ”
เราก็คิดว่าในใจว่า “เห้ย นี่มันเป็นการคุยรูปแบบใหม่ Breat the pattern มาก” แล้วก็พูดไปว่า “ได้เลย เดี๋ยวจะรอนะครับ รู้ใช่ไหมว่าบ้านอยู่ไหน”
ซึ่งฝั่งนู้นก็พูดบ้านเลขที่พร้อมชื่อถนนมาเสร็จสรรพ พร้อมตบท้ายด้วยคำว่า “รอแป๊ปนึงนะครับพี่”
ผมตอบกลับว่า “โอเค นี่ DHL จริงๆ ใช่ไหม?”
เขาก็ขำแล้วตอบกลับว่า “ใช่ครับพี่”
สักพัก เขามาถึงบ้านผมและโทรมา ผมลองเดินออกไปเจอกับเขา แล้วก็พบว่านี่คิดในแง่ร้ายไปเอง คนส่งจดหมายในเสื้อ DHL พร้อมส่งเอกสารที่ตีตรา DHL มาให้จริงๆ ก็เลยได้มีโอกาสยืนคุยกับเขาไปแป๊ปนึง เขาก็ขำๆ แล้วก็บอกว่า “เออพี่ ช่วงนี้โดนลูกค้าถามอะไรประมาณนี้บ่อยมาก นี่ต้องมาอธิบายลูกค้าเพิ่มเติมว่าจาก DHL จริงๆ”
บทสรุปของเรื่องนี้คือถ้ามี DHL โทรมา อย่าพึ่งไปคิดว่าเป็นแก๊งค์ Call Center นะ อย่าไปกวนหรือปฏิเสธเขา บางทีเขาอาจจะเป็นคนจาก DHL มาส่งของจริงๆ ก็ได้ 😂
